A Comunicação entre os Agentes de Proteção Civil é um pilar fundamental em todo o processo de resposta a situações de emergência, contribuindo decisivamente para o sucesso do socorro na Região Autónoma da Madeira.
Neste sentido, o Serviço Regional de Proteção Civil, IP-RAM tem investido em formação na área das Telecomunicações, com o objetivo de dotar os formandos com competências técnico-operacionais no âmbito das telecomunicações de emergência, sendo que, desde 2017, a Escola de Formação em Proteção Civil e Bombeiros organizou 20 cursos, formando 295 operacionais de todas as áreas do socorro e emergência.