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O Serviço de Emergência Médica Regional – SEMER é constituído por 19 médicos e 34 enfermeiros e tem como missão operacionalizar as atividades de emergência médica na Região Autónoma da Madeira, nomeadamente, no que diz respeito ao sistema de socorro pré-hospitalar, seguindo o plano estratégico definido pelo Serviço Regional de Proteção Civil, IP-RAM.
Este Serviço dispõe de uma organização interna que contempla estruturas com funções distintas:
• A Equipa Medicalizada de Intervenção Rápida - EMIR garante a intervenção operacional de um médico e um enfermeiro, em viatura medicalizada apropriada, em situações de urgência/emergência, 24 horas por dia, em toda a Região, incluindo o socorro em meio marítimo ou aéreo.
• A Equipa do Sistema de Triagem e Aconselhamento Telefónico do Centro Integrado de Comunicações (STAT- CIC) constituída por dois enfermeiros em permanência no Centro Integrado de Comunicações do Comando Regional de Operações de Socorro (CIC-CROS), com a função de atendimento e respetivo encaminhamento das chamadas telefónicas relacionadas com a área da saúde.
Cabe ainda ao SEMER, a Coordenação do Programa Regional de Desfibrilhação Automática Externa da RAM, colaborando no licenciamento de locais de acesso ao público e de entidades formadoras, promover e coordenar a formação de todo os operacionais indispensáveis às ações de emergência médica pré-hospitalar e desenvolver ações de sensibilização e informação aos cidadãos na área do socorro.